個人情報保護方針
株式会社KOKO（以下「当社」という。）は、お客様の個人情報保護の重要性を強く認識し、またお客様との信頼関係を今後も恒久的に築いて行くため、以下の通りプライバシーポリシーを定め、お客様の個人情報の適切な保護に努めます。
個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
個人情報の収集と利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
- ご注文された当社の商品、サービスをお届けするうえで必要な業務
- 新商品、新サービスの案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
- 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
- 各種のお問い合わせ対応
個人情報の安全管理措置
当社は、情報セキュリティに関して情報セキュリティ規定を策定し、これを維持継続することで組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、
個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理に努めています。
個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、下記の場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
- 開示先、開示情報内容を特定したうえで、お客様の合意がある場合
- 商品のご購入で決済が必要な場合
- 品配送業者に商品の配送を依頼する場合
- 裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な要請を受けた場合
委託先の監督
当社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
クッキー（Cookieについて）
クッキーとはWWWページを配信するサーバーとブラウザで閲覧するコンピュータとを結びつける技術です。当社ではセッション管理等サービス向上及び効率的なサイト運営のためにクッキーの情報を利用しています。クッキーでは、お客様のお名前、Eメールアドレス、電話番号、住所などの個人を特定するデータは一切扱いません。このようなクッキーを利用した情報収集は、ご使用のブラウザで使用不可に設定することができます。但し、クッキーを使用しませんと一部の
WWWページもしくは一部のサービスが正しく動作しない場合がありますのであらかじめご了承ください。
個人情報保護方針の改正について
当社はプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を適宜見直し、改定するとともに、改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社Webサイトに掲載いたします。
管理責任者
株式会社KOKO
法務部長
大阪市淀川区宮原2-1-17
お問い合わせ窓口について
当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当者までお願いいたします。
制定日：2021年04月01日
改定日：2023年04月01日
